jueves, 18 de abril de 2013

Nuevo timo: cuidado con el SMS del banco

Este artículo se ha publicado en la revista de la OCU y es muy de tener en cuenta lo que en él se dice.

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Nuevo timo: cuidado con el SMS del banco

Los mensajes SMS que envían los bancos a nuestros móviles avisando de las operaciones que
realizamos con tarjeta son el blanco de un nuevo timo. Hay que estar atentos.


Las nuevas tecnologías son terreno abonado para los ciberdelincuentes: phishig, spam y otro tipo de
engaños están a la orden del día.


Esta vez, la alerta es provocada por los SMS del banco.


Muchas entidades bancarias ofrecen a sus clientes la posibilidad de enviar un SMS a su móvil
informando cuando se realiza una operación con la tarjeta de crédito, así como del importe que se
carga.


Pues bien, parece que este servicio, muy recomendable pues es una garantía adicional de seguridad
en el uso de tarjeta, ha sido el escogido para “planear” un nuevo tipo de fraude a los consumidores.
¿En qué consiste?


Al parecer, envían un SMS informando de una operación inexistente, una compra con la tarjeta con la
que le han cargado un dinero y facilitando un número de teléfono para contactar en caso de duda.
Y, como es lógico, el usuario que recibe un SMS con el importe de una compra que no ha realizado se
encuentra con que le piden le pedirán los datos de su tarjeta, número, fecha de caducidad, CVS para
confirmarle que efectivamente se trata de un error, pero el número al que ha llamado no es el de su
banco, por lo que le acaba de dar todos los datos a un desconocido.


¿Qué hacer?


Por tanto, si tiene dado de alta el servicio de mensajes al móvi, como un elemento más de seguridad,
hace bien. Pero debe desconfiar y si le avisan de un cargo que usted no ha realizado, no llame al
teléfono que le facilitan en el mensaje: llame directamente a su oficina bancaria o al número de
contacto que aparece en la parte posterior de las tarjetas de crédito. Nunca llame al número que
aparece en el SMS: es un ejemplo de “phishing” telefónico para hacerse con esos datos personales.