COMENTARIO PERSONAL
Un poco de esperanza en el desolado panorama de la economía doméstica. Pero no olvidemos dos cosas:
* las multas, aunque serían abultadas para cualquier ciudadano, no dejan de ser calderilla para estas grandes corporaciones y, probablemente, no restituyen al público todo el dinero, tiempo y sufrimiento moral que esas molestias les han causado.
* Estamos en año electoral. Es muy posible que el gobierno haya azuzado estas multas con el miserable fin de dar una imagen de control al sector energético, cuando la tozuda realidad nos ha estado diciendo desde hace muchos años que los sucesivos gobiernos de PPSOE son los perritos falderos de esas empresas sin moral. El objetivo último de esas multas sería pescar votos de los más incautos.
Pasemos a la noticia.
Protección de Datos multa a las grandes eléctricas por suplantar la identidad de sus clientes e inflar las facturas
Baltasar Montaño 11/03/2015
Galp, Endesa, Gas Natural, Iberdrola e Hidrocantábrico, las compañías más sancionadas por la AEPD durante 2014 por usar los datos personales de sus clientes para cambiarles de suministrador eléctrico sin su consentimiento ni conocimiento, colocarles en listas de morosos sin justificación y enviarles facturas pese a no tener relación alguna con ellas.
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) impuso en 2014 un total de 22 multas a Galp Energía por abusar de los datos personales de los clientes y suplantar la identidad de algunos de ellos para hacerles sus abonados sin consentimiento ni conocimiento previo.
En total fueron 594.000 euros los que tuvo que pagar el grupo portugués por estas sanciones por infracciones como ésta: “entre diciembre de 2012 y marzo de 2013 el suministro eléctrico de tal vivienda estuvo dado de alta con GALP a nombre del cliente B.B.B. sin su conocimiento ni consentimiento. El cliente manifiesta que fue consciente de este hecho cuando en marzo de 2013 intentó cambiar a modalidad TUR el contrato que tenía suscrito a su nombre con Iberdrola”, señala la AEPD en una resolución que impuso a Galp una multa de 53.000 euros, según recoge el listado Resoluciones de Procedimientos Sancionadores en 2014 publicado por la Agencia en su web.
Una tras otra, la AEPD coloca las sanciones de Galp Energía, que oscilan entre los 10.000 y los 53.000 euros (seis de ellas son de esta última cuantía) por infracciones graves como el uso de los datos personales y bancarios de algunos clientes para contratar la titularidad de contratos o nuevos servicios sin consentimiento alguno y suplantarles su identidad.
Las portuguesa Galp acumuló multas por valor de 594.000 euros y Endesa, por 512.000 euros en total
Galp también cobró servicios no contratados e infló la factura de algunos de sus clientes, según figura en las resoluciones del organismo.
Endesa es otra de las compañías sancionadas. Durante 2014 acumuló 13 multas, por un valor conjunto de más de medio millón de euros (512.000). Algunas de ellas fueron también de 50.000 euros: "En esta Agencia tuvo entrada el 20/07/13 escrito de A.A.A. en el que denuncia que le han cambiado de comercializadora de energía de Gas Natural a Endesa, sin su consentimiento y a pesar de haber manifestado su posición en contra de contratación con esta compañía le mantienen en alta, le facturan por el suministro, le reclaman el pago y le incluyen en Asnef (listado de morosos)", sentencia una resolución de la AEPD.
El grupo Iberdrola recibió ocho multas, por un monto total de 210.000 euros. "Con fecha 22 de julio de 2013 tiene entrada en la Agencia un escrito remitido por Dña. A.A.A. en el que denuncia que Iberdrola Generación ha dado de alta dos contratos (de suministro de electricidad y de gas) con sus datos personales sin su consentimiento para un piso de propiedad suya y de su marido que estaba arrendado", afirma una resolución que hizo acreedora a esta compañía de una sanción de 50.000 euros.
A Gas Natural Fenosa le cayeron ocho sanciones (134.000 euros). La multa más alta, también de 50.000 euros, la recibió tras constatar la AEPD la veracidad de la denuncia de dos clientas, que "declararon que Gas Natural ha utilizado sus respectivos datos personales, incluidos los bancarios, para pasarles al cobro recibos de suministro de gas natural cuando ninguna de ellas tiene contrato con dicha empresa.
Otras compañías también multadas fueron Madrileña Suministro de Gas e Hidrocantábrico (126.000 euros), entre otras.
jueves, 12 de marzo de 2015
IBERDROLA va a peor en ecología
Hace justamente dos años publiqué este artículo sobre el mismo tema.
He comparado los datos de eficiencia ecológica de Iberdrola actuales (información que se adjunta en una hojita junto a la factura mensual) frente a los datos que publiqué en el artículo mencionado y la conclusión es que "vamos a peor" (digo "vamos", porque el hombre es un ser inserto en la Naturaleza, y esta es la que sale perjudicada, así que nosotros, como especie, también).
Las gráficas actuales están escaneadas aquí (pinchar dos veces con el ratón para verlo a pantalla completa y en todo su detalle):
Emisiones de CO2 (kg/kwh):
En la "clasificación ecológica" se observa que se mantiene en la letra E en cuanto a emisiones de CO2. Ya de por sí es una mala clasificación, al estar bastante por debajo de la media nacional.
Residuos radiactivos (mg/kwh):
En la "clasificación ecológica" se observa que se ha pasado de la letra E a la letra F (peor) en cuanto a producción de residuos radiactivos. Tal vez sea debido a una menor eficiencia en las centrale nucleares, combustible nuclear de peor calidad, etc.
CONCLUSIÓN:
Iberdrola no mejora en dióxido de carbono (causante del efecto invernadero y del calentamiento global) y empeora en producción de residuos radiactivos.
He comparado los datos de eficiencia ecológica de Iberdrola actuales (información que se adjunta en una hojita junto a la factura mensual) frente a los datos que publiqué en el artículo mencionado y la conclusión es que "vamos a peor" (digo "vamos", porque el hombre es un ser inserto en la Naturaleza, y esta es la que sale perjudicada, así que nosotros, como especie, también).
Las gráficas actuales están escaneadas aquí (pinchar dos veces con el ratón para verlo a pantalla completa y en todo su detalle):
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| Marzo de 2015 |
Emisiones de CO2 (kg/kwh):
Como se puede ver, la media nacional ha mejorado mientras Iberdrola se ha mantenido igual.
Iberdrola = 0,36 (anterior: 0,36)
Media nacional = 0,27 (anterior: 0,29)
En la "clasificación ecológica" se observa que se mantiene en la letra E en cuanto a emisiones de CO2. Ya de por sí es una mala clasificación, al estar bastante por debajo de la media nacional.
Residuos radiactivos (mg/kwh):
Iberdrola = 0,75 (anterior: 0,70)Iberdrola ha empeorado mucho. La media nacional se ha resentido 1 punto, es posible que debido a la influencia nefasta de los datos de Iberdrola en el resultado.
Media nacional = 0,56 (anterior: 0,55)
En la "clasificación ecológica" se observa que se ha pasado de la letra E a la letra F (peor) en cuanto a producción de residuos radiactivos. Tal vez sea debido a una menor eficiencia en las centrale nucleares, combustible nuclear de peor calidad, etc.
CONCLUSIÓN:
Iberdrola no mejora en dióxido de carbono (causante del efecto invernadero y del calentamiento global) y empeora en producción de residuos radiactivos.
jueves, 16 de octubre de 2014
La factura de la luz desentrañada
Me ha llevado un rato entender y relacionar los conceptos que aparecen en la última factura de la luz que me ha llegado, así como comparar los valores de esta última con los de la anterior.
Esta factura abarca agosto y septiembre. Habiendo gastado 100 Kwh más que en la anterior (de junio hasta finales de julio), me sale a pagar 130€ (en números redondos), mientras que aquella tuve que pagar 79,40€.
La diferencia, casi 50€, se reparte entre que en aquella "nos devolvieron" (y no sé porqué) 26€, en los 100 Kwh gastados de más y en un alza de entre el 10 y el 13% en el coste de la energía. Esto último se puede ver manuscrito en la factura cuya imagen reproduzco a continuación.
Añado que los impuestos son un 27% por encima de lo que sería el precio base de la factura, bastante más de lo que es el IVA, que ya es alto (21%).
Esta factura abarca agosto y septiembre. Habiendo gastado 100 Kwh más que en la anterior (de junio hasta finales de julio), me sale a pagar 130€ (en números redondos), mientras que aquella tuve que pagar 79,40€.
La diferencia, casi 50€, se reparte entre que en aquella "nos devolvieron" (y no sé porqué) 26€, en los 100 Kwh gastados de más y en un alza de entre el 10 y el 13% en el coste de la energía. Esto último se puede ver manuscrito en la factura cuya imagen reproduzco a continuación.
Añado que los impuestos son un 27% por encima de lo que sería el precio base de la factura, bastante más de lo que es el IVA, que ya es alto (21%).
sábado, 16 de agosto de 2014
NORAUTO: no me gustó el cambio de ruedas
Llevaba algún tiempo pensando en cambiar las ruedas delanteras del coche porque las veía muy desgastadas. Es de esas cosas que las vas dejando porque te surgen otros asuntos que reclaman tu atención y porque quieres mirar y comparar varios precios en distintos establecimientos, buscando un pequeño ahorro.
Pero, de pronto, todo se precipitó. En el último momento decidimos tomarnos una semana de vacaciones fuera de nuestra ciudad, y había que buscar alojamiento.
Con el asunto de que yo estaba trabajando esos días y en casa anduve ayudando a mi esposa a buscar en internet un alojamiento de última hora (¡en agosto para agosto!); por mirar y comparar precios de neumáticos en más de un sitio, y debido a otros quehaceres que en una casa de familia numerosa nunca faltan, no pude hacer el cambio de ruedas antes de salir de viaje, como a mi me habría gustado, por ir más tranquilo.
Encontramos finalmente un alojamiento en Peñíscola, así que decidí hacer el cambio de los neumáticos en el destino, aunque había que ir más allá de Benicarló, que es la población más cercana. Me estoy refiriendo a un establecimiento especializado en neumáticos al lado del Carrefour de Benicarló, llamado NORAUTO.
(Aunque inicialmente pensé que estaba cerca de nuestro alojamiento, al final el recorrido fueron casi 20 km de ida y otros tantos de vuelta).
La ventaja de este tipo de establecimientos frente a los talleres profesionales es que disponen en almacén de casi todos los modelos de ruedas y tienen precios más ajustados porque compran grandes volúmenes. Al menos, esa es la teoría.
La persona que me atendió, un tal Manuel («Manu» en la factura) me hizo un presupuesto de dos calidades de ruedas: una GOODYEAR y otra de su marca, NORAUTO. La diferencia de precio entre unos neumáticos y los otros era pequeña: 14 euros entre los dos, así que me decidí por los de marca GOODYEAR.
Podría haberles demandado un cambio de esas cubiertas por otras, que en este caso serían de inferior calidad, como las de su ofertada marca NORAUTO, ya que (me lo había dicho antes) no tenían más marcas con la referencia necesaria. O podría haber exigido reponer las cubiertas viejas, la devolución del dinero, y haberme ido a otro sitio a montarlas. Pero todo ello sólo suponía, a la larga, más problemas, complicaciones y tiempo. Ellos me habrían puesto todo tipo de zancadillas para recuperar mi dinero y mis viejas cubiertas. Y no olvidemos que yo estaba allí de vacaciones, para estar en la playa, no peleándome con esta gente y visitando talleres de ruedas.
A mi me cobraron 54,95€ por cada rueda, sin incluir la ecotasa. Es decir, estamos hablando de una diferencia de unos (7,5€ + 2€ por ecotasa =) 9,5€ por neumático.
El montaje, equilibrado y válvula (unos 12€ por rueda) lo dejo aparte ya que viene a ser el precio en cualquier taller (aunque no deja de parecerme excesivo).
(En el tique que adjunto puede verse que pagué en efectivo, lo cual suele ser mi costumbre, como he dicho en otras entradas, para que el beneficio se lo quede el que lo trabaja, no los bancos).
Otro asunto que no me agradó fue comprobar más tarde que el teléfono de atención al cliente de esta compañía fuera un 902. Como ya dije en otra entrada, cuando veas un 902 y ningún otro teléfono alternativo (un fijo), puedes sospechar que están dispuestos a robarte, ya que en estos detalles es donde las empresas se retratan sin darse ellas cuenta.
Curiosamente, esa página de la captura de pantalla (www.muchoneumatico.com) ofrece un teléfono 900 (=gratuito) para las consultas de los clientes. Luego habrá que ver si la atención recibida es acorde, pero al menos me parece un detalle digno de reconocimiento.
En definitiva: planea con tiempo tus vacaciones y evita las decisiones de compra de última hora. Pero, ante una situación de peligro, como pueden ser unas ruedas desgastadas, es mejor aflojar el bolsillo y pagar la seguridad que haga falta, incluso aun cuando eso suponga hacer un poco el pardillo y comprar mal.
Una vida humana vale más que todo el dinero del mundo.
Pero, de pronto, todo se precipitó. En el último momento decidimos tomarnos una semana de vacaciones fuera de nuestra ciudad, y había que buscar alojamiento.
Con el asunto de que yo estaba trabajando esos días y en casa anduve ayudando a mi esposa a buscar en internet un alojamiento de última hora (¡en agosto para agosto!); por mirar y comparar precios de neumáticos en más de un sitio, y debido a otros quehaceres que en una casa de familia numerosa nunca faltan, no pude hacer el cambio de ruedas antes de salir de viaje, como a mi me habría gustado, por ir más tranquilo.
Encontramos finalmente un alojamiento en Peñíscola, así que decidí hacer el cambio de los neumáticos en el destino, aunque había que ir más allá de Benicarló, que es la población más cercana. Me estoy refiriendo a un establecimiento especializado en neumáticos al lado del Carrefour de Benicarló, llamado NORAUTO.
(Aunque inicialmente pensé que estaba cerca de nuestro alojamiento, al final el recorrido fueron casi 20 km de ida y otros tantos de vuelta).
La ventaja de este tipo de establecimientos frente a los talleres profesionales es que disponen en almacén de casi todos los modelos de ruedas y tienen precios más ajustados porque compran grandes volúmenes. Al menos, esa es la teoría.
La persona que me atendió, un tal Manuel («Manu» en la factura) me hizo un presupuesto de dos calidades de ruedas: una GOODYEAR y otra de su marca, NORAUTO. La diferencia de precio entre unos neumáticos y los otros era pequeña: 14 euros entre los dos, así que me decidí por los de marca GOODYEAR.
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| Pincha en la imagen para verla a pantalla completa |
El asunto de mi descontento viene a continuación cuando, ya montadas, reviso las ruedas y observo que no son marca GOODYEAR sino DUNLOP. Bien, no entiendo mucho de ruedas, pero mientras DUNLOP no me sonaba mucho, GOODYEAR me sonaba mucho más conocida. Después he descubierto que DUNLOP tiene una larga historia y que recientemente fue adquirida (o se fusionó) con GOODYEAR. Por tanto, no se puede decir técnicamente que se trate de una estafa. Pero en las ruedas no pone GOODYEAR sino DUNLOP, por algo será.
Yo creo que estos comerciales, sabedores de que una marca suena más y mejor que la otra, ponen ese nombre en el presupuesto, para que sea más atractivo al posible comprador.
Le hice notar que en el presupuesto estaba escrito GOODYEAR y no DUNLOP. Se quedó como helado durante unos instantes. Luego recuperó el habla y salió del paso diciendo que eran la misma empresa.
Pero en este caso había algo más: los neumáticos que me estaba ofertando ya eran un poco viejos, es decir, llevaban demasiados meses en el almacén y seguramente el comercial quería quitárselos de encima. Esto sería un agravante del engaño, ya que no me dijo nada del asunto hasta que yo lo detecté una vez estaban las ruedas montadas.
¿Cómo se sabe la fecha de fabricación de un neumático? En la propia rueda viene escrita en formato SSAA, donde las SS son la semana de fabricación (uno o dos dígitos) y las AA son el año (dos dígitos). Así, mis ruedas presentaban el valor 3913, es decir, fabricadas en la semana 39 del año 2013. La semana 39 del año 2013 correspondió a la 4ª semana de septiembre (y octubre aún no empezaba hasta la semana siguiente).
Le hice notar al comercial la edad de las ruedas y me dijo que el año tenía 58 semanas (otra mentira: en realidad tiene 52, y así se lo recordé) y que ellos no tenían neumáticos de más de seis meses de antigüedad. Yo le hice un cálculo rápido: octubre, noviembre y diciembre de 2013, son tres meses, y otros siete hasta julio de 2014, hacen un total de 10 meses. Es decir, otra mentirijilla del comercial. Observé que se quedaba sin palabras. No es que sea una burrada de tiempo para un neumático que ha estado sin montar y en reposo, pero ya es un intervalo notorio.
Si se quieren quitar de encima unas ruedas que ya tienen bastantes meses desde su fabricación deberían hacer unas ofertas económicas mejores y dejarle claro al cliente el porqué de la oferta, para que elija. Lo otro es manipulación, por no llamarlo claramente engaño.
Podría haberles demandado un cambio de esas cubiertas por otras, que en este caso serían de inferior calidad, como las de su ofertada marca NORAUTO, ya que (me lo había dicho antes) no tenían más marcas con la referencia necesaria. O podría haber exigido reponer las cubiertas viejas, la devolución del dinero, y haberme ido a otro sitio a montarlas. Pero todo ello sólo suponía, a la larga, más problemas, complicaciones y tiempo. Ellos me habrían puesto todo tipo de zancadillas para recuperar mi dinero y mis viejas cubiertas. Y no olvidemos que yo estaba allí de vacaciones, para estar en la playa, no peleándome con esta gente y visitando talleres de ruedas.
Por comprobaciones posteriores he observado que tampoco las ruedas fueron especialmente baratas. El mismo modelo y marca de ruedas está en internet (agosto de 2014) a 47,54€ incluyendo IVA, ecotasa y transporte, como se puede comprobar en esta captura de pantalla:
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| Pincha en la imagen para verla a pantalla completa |
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El montaje, equilibrado y válvula (unos 12€ por rueda) lo dejo aparte ya que viene a ser el precio en cualquier taller (aunque no deja de parecerme excesivo).
(En el tique que adjunto puede verse que pagué en efectivo, lo cual suele ser mi costumbre, como he dicho en otras entradas, para que el beneficio se lo quede el que lo trabaja, no los bancos).
Otro asunto que no me agradó fue comprobar más tarde que el teléfono de atención al cliente de esta compañía fuera un 902. Como ya dije en otra entrada, cuando veas un 902 y ningún otro teléfono alternativo (un fijo), puedes sospechar que están dispuestos a robarte, ya que en estos detalles es donde las empresas se retratan sin darse ellas cuenta.
Curiosamente, esa página de la captura de pantalla (www.muchoneumatico.com) ofrece un teléfono 900 (=gratuito) para las consultas de los clientes. Luego habrá que ver si la atención recibida es acorde, pero al menos me parece un detalle digno de reconocimiento.
En definitiva: planea con tiempo tus vacaciones y evita las decisiones de compra de última hora. Pero, ante una situación de peligro, como pueden ser unas ruedas desgastadas, es mejor aflojar el bolsillo y pagar la seguridad que haga falta, incluso aun cuando eso suponga hacer un poco el pardillo y comprar mal.
Una vida humana vale más que todo el dinero del mundo.
miércoles, 13 de agosto de 2014
No viajes con la compañía MEGABUS (noticia)
Atrapados en Girona 10 viajeros de un autobús tras ser detenido el conductor
Agencia EFE – lun, 11 ago 2014
Barcelona, 11 ago (EFE).- Un total de diez viajeros de los 62 que iban en un autobús de línea regular que cubría el trayecto Barcelona-Toulouse-Londres, han pasado la noche en el área de servicio de la AP-7 de Maçanet de la Selva (Girona), al ser detenido su conductor por llevar documentación falsa.
Fuentes de los Mossos d'Esquadra han informado a Efe de que los hechos sucedieron sobre las 17:00 horas de ayer, domingo, cuando en un control rutinario de transporte de viajeros y de mercancías se detectó que el chófer del autocar, de nacionalidad británica, circulaba con una tarjeta de tacógrafo que estaba a nombre de otra persona.
En el autocar, de la compañía Megabus, viajaban 62 personas, a las que los Mossos informaron de que después de ponerse en contacto con la empresa de transporte y de hacer gestiones para que acudieran a rescatarlas, la compañía les había comunicado que no pondría otro conductor ni otro autobús alternativo para continuar con el viaje.
Las mismas fuentes han indicado que la mayoría de los viajeros se organizaron ellos mismos para hallar un alojamiento y proseguir con el viaje, pero que diez de ellos quedaron atrapados en la estación de servicio de Maçanet, donde han pasado la noche.
Los Mossos han señalado que esta mañana estas diez personas han sido trasladadas en una furgoneta policial hasta la estación de autobuses y de trenes de Girona.
---------------------
COMENTARIO: Ahora ya sabemos que esta empresa es de las que deja tirados a los clientes. Además, ¿cómo es que un conductor sustituyó a otro, o eso parece?
Megabus... ¿megabuso?
Agencia EFE – lun, 11 ago 2014
Barcelona, 11 ago (EFE).- Un total de diez viajeros de los 62 que iban en un autobús de línea regular que cubría el trayecto Barcelona-Toulouse-Londres, han pasado la noche en el área de servicio de la AP-7 de Maçanet de la Selva (Girona), al ser detenido su conductor por llevar documentación falsa.
Fuentes de los Mossos d'Esquadra han informado a Efe de que los hechos sucedieron sobre las 17:00 horas de ayer, domingo, cuando en un control rutinario de transporte de viajeros y de mercancías se detectó que el chófer del autocar, de nacionalidad británica, circulaba con una tarjeta de tacógrafo que estaba a nombre de otra persona.
En el autocar, de la compañía Megabus, viajaban 62 personas, a las que los Mossos informaron de que después de ponerse en contacto con la empresa de transporte y de hacer gestiones para que acudieran a rescatarlas, la compañía les había comunicado que no pondría otro conductor ni otro autobús alternativo para continuar con el viaje.
Las mismas fuentes han indicado que la mayoría de los viajeros se organizaron ellos mismos para hallar un alojamiento y proseguir con el viaje, pero que diez de ellos quedaron atrapados en la estación de servicio de Maçanet, donde han pasado la noche.
Los Mossos han señalado que esta mañana estas diez personas han sido trasladadas en una furgoneta policial hasta la estación de autobuses y de trenes de Girona.
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COMENTARIO: Ahora ya sabemos que esta empresa es de las que deja tirados a los clientes. Además, ¿cómo es que un conductor sustituyó a otro, o eso parece?
Megabus... ¿megabuso?
Peñíscola: ATRACO EN EL TAXI
Si vas a Peñíscola, procura evitar los taxis. Por un recorrido de unos 5 km, sin semáforos ni tráfico, a las 22:00 horas aproximadamente, me cobró el taxista 22 euros. Y eso que iba con ropa normal, nada de aspecto de rico, y con una mochila.
Al preguntarle por el taxímetro me dijo que no tenía, que se guiaban por tarifas.
Era un taxista, desde luego, porque llamaron desde un hotel a una central para que enviaran un taxi a recogerme. Y tenía una emisora en el vehículo con la que hablaba a la central.
Creo que lucía el número 9, o el 6.
Sinceramente, lo considero una estafa. Pero en ese momento tenía otras preocupaciones y no quise discutir el precio. Por desgracia, tampoco le pedí un resguardo por escrito.
Tendría que haber puesto una queja en el Ayuntamiento, aunque el taxista me dijo que era de Benicarló.
Quizá haga un intento de queja por internet. Si es así, ya lo publicaré así como si ha habido resultados.
De momento, aquí dejo la constancia.
(AMPLIACIÓN del 07/05/2015:
Poco después puse la consabida queja en la página web del ayuntamiento de Benicarló, aportando datos de la hora en que llamé al servicio teletaxi, etc. porque esos datos quedan registrados y pueden localizar quién fue el taxista, si quieren.
A día de hoy no he recibido ninguna respuesta de ese Ayuntamiento. O sea, ni la espero, claro).
Al preguntarle por el taxímetro me dijo que no tenía, que se guiaban por tarifas.
Era un taxista, desde luego, porque llamaron desde un hotel a una central para que enviaran un taxi a recogerme. Y tenía una emisora en el vehículo con la que hablaba a la central.
Creo que lucía el número 9, o el 6.
Sinceramente, lo considero una estafa. Pero en ese momento tenía otras preocupaciones y no quise discutir el precio. Por desgracia, tampoco le pedí un resguardo por escrito.
Tendría que haber puesto una queja en el Ayuntamiento, aunque el taxista me dijo que era de Benicarló.
Quizá haga un intento de queja por internet. Si es así, ya lo publicaré así como si ha habido resultados.
De momento, aquí dejo la constancia.
(AMPLIACIÓN del 07/05/2015:
Poco después puse la consabida queja en la página web del ayuntamiento de Benicarló, aportando datos de la hora en que llamé al servicio teletaxi, etc. porque esos datos quedan registrados y pueden localizar quién fue el taxista, si quieren.
A día de hoy no he recibido ninguna respuesta de ese Ayuntamiento. O sea, ni la espero, claro).
Llamada al 1004 (Movistar)
Creo que esta conversación es muy ilustrativa o, al menos, divertida.
https://www.youtube.com/watch?v=TQurASldgSs
https://www.youtube.com/watch?v=TQurASldgSs
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