Esto me ha llegado por email y no sé si es cierto o es un bulo. Yo no uso Movistar, así que no lo sé, pero por si acaso es cierto y puede interesar a la gente que trabaje con esa compañía, aquí pongo el asunto.
Como es un mensaje reenviado de unos a otros, no sé si esa datación temporal ("Desde el pasado domingo...") tuvo algún sentido en su momento o es la demostración de que no es verídico. A mí me parece muy raro eso de que te pasen la voz a texto...
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Desde el pasado Domingo Movistar esta activando un nuevo servicio de "Aviso de Llamadas Perdidas" que he podido comprobar en mi propia factura.
> Hasta ahora, cuando llamabas a un Movistar y tenía el Buzón activado, este saltaba y te cobraban mínimo el establecimiento de llamada, además de la tarificación que correspondiera según el tiempo que estuvieras dejando el mensaje. Por eso la mayoría de la gente desactivaba el Buzón de Voz.
> Si al Movistar que llamabas no tenía el buzón activado, seguía sonando hasta que se cortaba (por supuesto sin cobrarte nada) y el destinatario recibía un SMS: "LLAM. PERDIDAS mie,02 - 16:26 1 llamada de XXXXXXXXX" sin ningún coste para nadie.
> Con este nuevo "Servicio" cuando llamas a un Movistar sin buzón, tras unos cuantos tonos de llamada, salta una locución que te dice que puedes dejar un mensaje de voz que le llegará al destinatario traducido a texto en forma de SMS (por cierto muy bien conseguido, con sus puntos, comas, interrogaciones...según la entonación de tu voz). Lo que no avisan es que te cobran como cualquier llamada (establecimiento más tarificación en segundos). Es decir sin avisarte, ni comerlo ni beberlo, te colocan un Buzón de Voz para seguir recaudando sin tu consentimiento.
> Para desactivarlo hay que llamar al 22217. Con la opción 1se deja el "Servicio de Aviso de Llamadas Perdidas" como siempre, sin permitir al que te llama que deje un mensaje de voz que se recibe como SMS, pero que le cobrancomo establecimiento + tarificación. Inmediatamente recibes un mensaje del 22221: "El servicio de Aviso de Llamadas Perdidas ha sido activado. Gracias por utilizar este servicio."
viernes, 25 de marzo de 2011
jueves, 24 de marzo de 2011
Las ofertas de la leche... son la leche.
Carrefour y Mercadona se comprometen a no usar la leche como producto de reclamo
europapress
23.03.2011
SANTANDER, 23 (EUROPA PRESS)
Las compañías de distribución comercial Carrefour y Mercadona se han comprometido con el Gobierno de Cantabria, y tras las últimas protestas de los ganaderos, a no utilizar la leche como producto de reclamo.
Así lo ha anunciado este miércoles en una rueda de prensa el consejero de Desarrollo Rural, Ganadería, Pesca y Biodiversidad, Jesús Oria, quien ha explicado que este martes se entrevistó con los directores de ambas superficies comerciales, que le trasmitieron este compromiso.
A su juicio, este acuerdo constituye un "paso importante" tras las protestas que han llevado a cabo en las últimas semanas los ganaderos, que fueron convocados por la Plataforma de la Leche para llevar sus quejas a varios centros comerciales de Santander y Torrelavega, donde vaciaron las estanterías de leche, llenaron los carritos de la compra con los briks y botellas que, a su juicio, tenían un precio de venta que no cubría los costes de producción y los abandonaron en las líneas de caja.
Entre otros, la protestas se han llevado a cabo en el Carrefour Los Ochos de Torrelavega y en el que la cadena francesa tiene en El Alisal, en Santander, además de en varios Mercadona, DIA y Lidl.
En su reunión, y según ha explicado el consejero a preguntas de los periodistas, los representantes de Mercadona y Carrefour aseguraron que "bajo ningún concepto" habían vendido la leche --ni lo van a hacer-- por debajo del coste de producción.
Además, trasmitieron al consejero su opinión sobre los precios de la leche que, según dijeron, "no dependen de ellos", que sólo intentan "dárselo lo más barato al consumidor".
El director general de Ganadería, Ismael Esparza, que también ha estado presente en la rueda de prensa y en la reunión del día anterior, ha señalado que los representantes de estas dos grandes superficies se han quejado de que los productores vayan a protestar a sus negocios por el precio de la leche, cuando consideran que depende del sector.
Por otra parte, ha advertido de que éste es un momento del año que resulta "clave" para los productores porque, según ha dicho, en primavera suele bajar el precio que se paga al ganadero por la leche.
Sin embargo, ha señalado que este año "parece" que los precios "se van a mantener" o incluso puede ir "al alza".
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Comprendo la postura de los ganaderos y su queja de los bajos precios de la leche en origen. No sé de quién es la culpa o qué es lo que está pasando, pero a mí como consumidor y padre de familia numerosa, me interesa conseguir la leche al precio más económico posible, siempre que no se comprometa la calidad.
Recuerdo que hace años leí un artículo de la OCU que comparaba la leche de diversas marcas, unas muy conocidas y otras no. El resultado fue que todas ellas tenían una calidad similar. No había apenas diferencias en la calidad, mientras que las diferencias en los precios eran notables.
No creo que esto haya cambiado, en cuanto a la calidad, y sigue habiendo grandes diferencias de precios entre marcas. Entonces, ¿porqué no comprar las más baratas?.
No sé si los hipermercados están vendiendo algunas marcas de leche por debajo de su precio de coste, pero ¿no nos engañan a los clientes en muchos otros artículos, que podrían vender más baratos de lo que lo hacen?. Entonces, mi conclusión es: aprovechémonos de la leche barata mientras podamos.
europapress
23.03.2011
SANTANDER, 23 (EUROPA PRESS)
Las compañías de distribución comercial Carrefour y Mercadona se han comprometido con el Gobierno de Cantabria, y tras las últimas protestas de los ganaderos, a no utilizar la leche como producto de reclamo.
Así lo ha anunciado este miércoles en una rueda de prensa el consejero de Desarrollo Rural, Ganadería, Pesca y Biodiversidad, Jesús Oria, quien ha explicado que este martes se entrevistó con los directores de ambas superficies comerciales, que le trasmitieron este compromiso.
A su juicio, este acuerdo constituye un "paso importante" tras las protestas que han llevado a cabo en las últimas semanas los ganaderos, que fueron convocados por la Plataforma de la Leche para llevar sus quejas a varios centros comerciales de Santander y Torrelavega, donde vaciaron las estanterías de leche, llenaron los carritos de la compra con los briks y botellas que, a su juicio, tenían un precio de venta que no cubría los costes de producción y los abandonaron en las líneas de caja.
Entre otros, la protestas se han llevado a cabo en el Carrefour Los Ochos de Torrelavega y en el que la cadena francesa tiene en El Alisal, en Santander, además de en varios Mercadona, DIA y Lidl.
En su reunión, y según ha explicado el consejero a preguntas de los periodistas, los representantes de Mercadona y Carrefour aseguraron que "bajo ningún concepto" habían vendido la leche --ni lo van a hacer-- por debajo del coste de producción.
Además, trasmitieron al consejero su opinión sobre los precios de la leche que, según dijeron, "no dependen de ellos", que sólo intentan "dárselo lo más barato al consumidor".
El director general de Ganadería, Ismael Esparza, que también ha estado presente en la rueda de prensa y en la reunión del día anterior, ha señalado que los representantes de estas dos grandes superficies se han quejado de que los productores vayan a protestar a sus negocios por el precio de la leche, cuando consideran que depende del sector.
Por otra parte, ha advertido de que éste es un momento del año que resulta "clave" para los productores porque, según ha dicho, en primavera suele bajar el precio que se paga al ganadero por la leche.
Sin embargo, ha señalado que este año "parece" que los precios "se van a mantener" o incluso puede ir "al alza".
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Comprendo la postura de los ganaderos y su queja de los bajos precios de la leche en origen. No sé de quién es la culpa o qué es lo que está pasando, pero a mí como consumidor y padre de familia numerosa, me interesa conseguir la leche al precio más económico posible, siempre que no se comprometa la calidad.
Recuerdo que hace años leí un artículo de la OCU que comparaba la leche de diversas marcas, unas muy conocidas y otras no. El resultado fue que todas ellas tenían una calidad similar. No había apenas diferencias en la calidad, mientras que las diferencias en los precios eran notables.
No creo que esto haya cambiado, en cuanto a la calidad, y sigue habiendo grandes diferencias de precios entre marcas. Entonces, ¿porqué no comprar las más baratas?.
No sé si los hipermercados están vendiendo algunas marcas de leche por debajo de su precio de coste, pero ¿no nos engañan a los clientes en muchos otros artículos, que podrían vender más baratos de lo que lo hacen?. Entonces, mi conclusión es: aprovechémonos de la leche barata mientras podamos.
Los hiper y supermercados que mejor indican los precios
Mercadona, Gadis e Hipercor, las cadenas que mejor indican los precios, según la OCU
24.03.2011
europapress
MADRID, 24 (EUROPA PRESS)
Mercadona, Gadis e Hipercor son las cadenas de supermercados que mejor indican los precios a los consumidores, según un estudio realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) que ha analizado a 23 compañías para comprobar cuales indican de forma adecuada el precio por unidad de medida, así como si cobran lo correcto al llegar a la caja cuando se trata de una oferta.
En este sentido, la OCU ha destacado que en todas las cadenas ha encontrado fallos, aunque destaca el esfuerzo de algunas para facilitar toda la información; por el contrario, según el estudio, Eroski, Lupa y Froiz son los supermercados que más fallos cometen, por ejemplo, al omitir el precio por unidad de medida o hacerlo de manera errónea.
Asimismo, Eroski también destaca negativamente en el informe por el tamaño "minúsculo" de la letra con el que muestra el precio por unidad de medida, ante lo que la OCU ha recordado que "la norma es clara y los precios no pueden mostrarse de cualquier forma", ya que "los precios deben indicarse de forma que el consumidor pueda saber rápidamente si un producto es más o menos caro que el resto de sus competidores".
Por otro lado, el informe de la OCU ha detectado que en el 20% de los supermercados la oferta de un producto no se refleja al pasar por caja, una situación que se repite "en una misma compra" en supermercados como Carrefour, Dia, El Árbol, Hipercor, MaxiDia, Supercor y Supersol-Dinosol.
Para la OCU, la indicación correcta de precios es una "obligación" de los supermercados para que los consumidores puedan comparar precios con "facilidad", por lo que pide a las administraciones autonómicas que "mejoren el cumplimiento de esta norma".
---------------------------------------------------------------
Interesantes me han parecido algunos comentarios a esta noticia. Hago un resumen:
* Carrefour es -con diferencia- la cadena que más quejas produce entre los que ponen los comentarios.
* Además de los errores al etiquetar los precios, en Carrefour te obligan a pasar por Caja Central para devolverte el dinero, con lo que esto supone de paseos (suele estar lejos de la salida) y colas de espera hasta que te atienden y, en definitiva, de tiempo perdido que nadie te compensa.
* En Carrefour además cobran las bolsas, so capa de ecologismo. Si pides una bolsa (pagando) te la dan con su marca, o sea, que les haces publicidad gratis.
* Los hipermercados han destruido el pequeño comercio, reduciendo y precarizando los puestos de trabajo. Al principio hacen una política de precios bajos pero, cuando el comercio ha desaparecido y ya no tienen competencia, suben los precios hasta donde estaban o más.
* Una forma de protestar contra ellos es llenar un carro (o muchos) y después dejarlos abandonados en los pasillos. El problema es que la mayoría de los carros se liberan con moneda. El problema es que, como siempre, quien sufre la protesta son los empleados que tienen que andar luego a la carrera para colocar los artículos. Y los empleados no son culpables de las políticas de las empresas en las que trabajan. Por su parte, la dirección del híper casi ni se entera de este tipo de protesta y no digamos ya las direcciones nacionales o internacionales.
* Siempre hay que revisar los tiques de compra antes de alejarse de la caja.
* Hay que aprovechar los errores a la hora de pasar por caja en Eroski, ya que si el precio cobrado no es igual que el marcado en la etiqueta te regalan una unidad del producto mal cobrado y el resto te lo cobran a su precio. (Esto no debemos permitirlo, ya que la jurisprudencia ha determinado que se debe cobrar lo que pone en el "lineal", aunque sea un error. En el único caso en que esto puede ser interesante es cuando sólo nos llevamos 2 artículos y nos cobran sólo uno: estaríamos pagándolos a mitad de precio ambos. Para 3 ó más artículos hay que calcular si la unidad regalada nos compensa más que el ahorro si nos cobraran el precio exhibido en el lineal).
* Si encuentras un artículo NO PERECEDERO a un precio realmente competitivo (y para eso hay que estar bien informado de cuál es su precio en otros comercios de la ciudad o zona) y disponemos de un cierto colchón financiero, una estrategia interesante es comprar todo lo que podamos de este artículo con el fin de almacenarlo en casa. Esto supone que se cumplan varias condiciones: que tengamos dinero de sobra para invertirlo en esto (a la larga será un ahorro), que tengamos sitio en casa, que el artículo sea de consumo habitual en nuestras casas, que no sea un artículo de capricho (cava, licores...) y que tenga una fecha de caducidad lejana (aunque la mayoría de los artículos envasados no perecederos pueden durar varios años más que lo que indican en el envase sin ser peligrosos para la salud).
Yo he comprado 108 litros de leche La Gallega en el súper al lado de mi casa cuando la han puesto de oferta a 50 céntimos el litro, cuando normalmente la tienen a 58. ¿Rentabilidad? Un 16%, que no me lo daría ni la Bolsa en sus mejores momentos. Es verdad que tengo la cocina llena de cartones de leche, pero no molestan demasiado y el ahorro es interesante. Esos 108 litros van a durar aproximadamente un mes en mi casa (a unos 3 litros al día, aproximadamente). Si para entonces han vuelto a ponerla a 50 céntimos el litro, volveré a cargar una cantidad importante. Es un producto que se consume continuamente en casa.
Otra posibilidad es guardarlo en el trastero. Ojo a los que vivan en casas unifamiliares y usen algún sótano para este menester: los ratones suelen acabar llegando a la comida, aunque si está bien envasada no suele haber peligro.
24.03.2011
europapress
MADRID, 24 (EUROPA PRESS)
Mercadona, Gadis e Hipercor son las cadenas de supermercados que mejor indican los precios a los consumidores, según un estudio realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) que ha analizado a 23 compañías para comprobar cuales indican de forma adecuada el precio por unidad de medida, así como si cobran lo correcto al llegar a la caja cuando se trata de una oferta.
En este sentido, la OCU ha destacado que en todas las cadenas ha encontrado fallos, aunque destaca el esfuerzo de algunas para facilitar toda la información; por el contrario, según el estudio, Eroski, Lupa y Froiz son los supermercados que más fallos cometen, por ejemplo, al omitir el precio por unidad de medida o hacerlo de manera errónea.
Asimismo, Eroski también destaca negativamente en el informe por el tamaño "minúsculo" de la letra con el que muestra el precio por unidad de medida, ante lo que la OCU ha recordado que "la norma es clara y los precios no pueden mostrarse de cualquier forma", ya que "los precios deben indicarse de forma que el consumidor pueda saber rápidamente si un producto es más o menos caro que el resto de sus competidores".
Por otro lado, el informe de la OCU ha detectado que en el 20% de los supermercados la oferta de un producto no se refleja al pasar por caja, una situación que se repite "en una misma compra" en supermercados como Carrefour, Dia, El Árbol, Hipercor, MaxiDia, Supercor y Supersol-Dinosol.
Para la OCU, la indicación correcta de precios es una "obligación" de los supermercados para que los consumidores puedan comparar precios con "facilidad", por lo que pide a las administraciones autonómicas que "mejoren el cumplimiento de esta norma".
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Interesantes me han parecido algunos comentarios a esta noticia. Hago un resumen:
* Carrefour es -con diferencia- la cadena que más quejas produce entre los que ponen los comentarios.
* Además de los errores al etiquetar los precios, en Carrefour te obligan a pasar por Caja Central para devolverte el dinero, con lo que esto supone de paseos (suele estar lejos de la salida) y colas de espera hasta que te atienden y, en definitiva, de tiempo perdido que nadie te compensa.
* En Carrefour además cobran las bolsas, so capa de ecologismo. Si pides una bolsa (pagando) te la dan con su marca, o sea, que les haces publicidad gratis.
* Los hipermercados han destruido el pequeño comercio, reduciendo y precarizando los puestos de trabajo. Al principio hacen una política de precios bajos pero, cuando el comercio ha desaparecido y ya no tienen competencia, suben los precios hasta donde estaban o más.
* Una forma de protestar contra ellos es llenar un carro (o muchos) y después dejarlos abandonados en los pasillos. El problema es que la mayoría de los carros se liberan con moneda. El problema es que, como siempre, quien sufre la protesta son los empleados que tienen que andar luego a la carrera para colocar los artículos. Y los empleados no son culpables de las políticas de las empresas en las que trabajan. Por su parte, la dirección del híper casi ni se entera de este tipo de protesta y no digamos ya las direcciones nacionales o internacionales.
* Siempre hay que revisar los tiques de compra antes de alejarse de la caja.
* Hay que aprovechar los errores a la hora de pasar por caja en Eroski, ya que si el precio cobrado no es igual que el marcado en la etiqueta te regalan una unidad del producto mal cobrado y el resto te lo cobran a su precio. (Esto no debemos permitirlo, ya que la jurisprudencia ha determinado que se debe cobrar lo que pone en el "lineal", aunque sea un error. En el único caso en que esto puede ser interesante es cuando sólo nos llevamos 2 artículos y nos cobran sólo uno: estaríamos pagándolos a mitad de precio ambos. Para 3 ó más artículos hay que calcular si la unidad regalada nos compensa más que el ahorro si nos cobraran el precio exhibido en el lineal).
* Si encuentras un artículo NO PERECEDERO a un precio realmente competitivo (y para eso hay que estar bien informado de cuál es su precio en otros comercios de la ciudad o zona) y disponemos de un cierto colchón financiero, una estrategia interesante es comprar todo lo que podamos de este artículo con el fin de almacenarlo en casa. Esto supone que se cumplan varias condiciones: que tengamos dinero de sobra para invertirlo en esto (a la larga será un ahorro), que tengamos sitio en casa, que el artículo sea de consumo habitual en nuestras casas, que no sea un artículo de capricho (cava, licores...) y que tenga una fecha de caducidad lejana (aunque la mayoría de los artículos envasados no perecederos pueden durar varios años más que lo que indican en el envase sin ser peligrosos para la salud).
Yo he comprado 108 litros de leche La Gallega en el súper al lado de mi casa cuando la han puesto de oferta a 50 céntimos el litro, cuando normalmente la tienen a 58. ¿Rentabilidad? Un 16%, que no me lo daría ni la Bolsa en sus mejores momentos. Es verdad que tengo la cocina llena de cartones de leche, pero no molestan demasiado y el ahorro es interesante. Esos 108 litros van a durar aproximadamente un mes en mi casa (a unos 3 litros al día, aproximadamente). Si para entonces han vuelto a ponerla a 50 céntimos el litro, volveré a cargar una cantidad importante. Es un producto que se consume continuamente en casa.
Otra posibilidad es guardarlo en el trastero. Ojo a los que vivan en casas unifamiliares y usen algún sótano para este menester: los ratones suelen acabar llegando a la comida, aunque si está bien envasada no suele haber peligro.
FACUA alerta del brutal tarifazo que aplicará Movistar a los usuarios de fijo
FACUA alerta del brutal tarifazo que aplicará Movistar a los usuarios de fijo y critica que es consecuencia del modelo de liberalización
Las llamadas nacionales a fijos subirán hasta un 150% en su precio por minuto y un 50% en la tarifa por establecimiento de la comunicación.
FACUA.org - España - 14 de marzo de 2011
FACUA-Consumidores en Acción alerta del brutal tarifazo que aplicará Movistar desde el 1 de junio a los usuarios de fijo y critica que ésta es la consecuencia de un modelo de liberalización contrario a los intereses de los usuarios, en el que el Gobierno no establece una tarifa máxima o referente.
Así, FACUA advierte que las llamadas nacionales a fijos subirán hasta un 150% en su precio por minuto y un 50% en la tarifa por establecimiento de la comunicación, según se desprende de la carta que Movistar está enviando a sus abonados.
En la carta, la compañía pretende disimular que va a aplicar una subida indicando que estas tarifas "se han simplificado en un único horario (de 0 a 24h, de Lunes a Domingo) para ofrecerle unas condiciones comerciales más sencillas", un argumento que la asociación considera una insultante tomadura de pelo a los consumidores.
El incremento, advierte FACUA, afectará especialmente a usuarios de menor poder adquisitivo, cuyo volumen de llamadas les hace innecesario contratar tarifas planas de llamadas a fijos.
FACUA denuncia que la liberalización de sectores como el de las telecomunicaciones eliminando la fijación de una tarifa máxima o referente por parte del Gobierno provoca subidas como ésta.
Por ello, la asociación llama al Ejecutivo a revisar su política en sectores liberalizados de manera que los consumidores puedan estar protegidos frente a tarifas excesivas y la falta de competencia.
Así, FACUA reclama el Gobierno fije tarifas a las que puedan acogerse los consumidores en los servicios de voz, mensajes y acceso a Internet en telecomunicaciones fijas y móviles, como ha hecho ya la Comisión Europea con las llamadas y SMS de móviles en roaming.
Sube el establecimiento y el precio por minuto en llamadas a fijos
FACUA advierte que los cambios implican una subida del 50% en la tarifa por el establecimiento de cada llamada nacional a otros fijos (locales, provinciales e interprovinciales), que pasará de los 11,8 céntimos actuales (10 más el 18% de IVA) a 17,7 (15 más IVA). Así, tendrán el mismo precio de establecimiento que Movistar venía aplicando a las llamadas a móviles.
Asimismo, el precio por minuto de las llamadas metropolitanas y provinciales realizadas de lunes a viernes 20.00 a 8.00 horas, sábados, domingos y festivos nacionales subirán un 150%, pasando de los 0,708 céntimos actuales (0,6 más IVA) a 1,77 (1,5 más IVA). Y es que Movistar eliminará el horario reducido e igualará su tarifa a la que actualmente aplica en el horario normal.
Así, FACUA señala que una llamada local o provincial de 2 minutos realizada en el actual horario reducido subirá un 61%, pasando de costar 13,216 céntimos (11,2 más IVA) a 21,24 (18 más IVA).
La subida en el precio por minuto también se aplicará a las llamadas interprovinciales, donde al desaparecer el horario reducido los 4,956 céntimos actuales (4,2 más IVA) pasarán a 8,496 (7,2 más IVA). El incremento en este caso será del 71%.
FACUA ha comprobado que cuando se contacta con el teléfono de atención al cliente de Movistar para solicitar información sobre la subida, en muchos casos sus teleoperadores indican que no tienen constancia de que vaya a producirse ningún cambio tarifario el 1 de junio, pese a que la compañía ya ha enviado la carta a los usuarios.
Las llamadas nacionales a fijos subirán hasta un 150% en su precio por minuto y un 50% en la tarifa por establecimiento de la comunicación.
FACUA.org - España - 14 de marzo de 2011
FACUA-Consumidores en Acción alerta del brutal tarifazo que aplicará Movistar desde el 1 de junio a los usuarios de fijo y critica que ésta es la consecuencia de un modelo de liberalización contrario a los intereses de los usuarios, en el que el Gobierno no establece una tarifa máxima o referente.
Así, FACUA advierte que las llamadas nacionales a fijos subirán hasta un 150% en su precio por minuto y un 50% en la tarifa por establecimiento de la comunicación, según se desprende de la carta que Movistar está enviando a sus abonados.
En la carta, la compañía pretende disimular que va a aplicar una subida indicando que estas tarifas "se han simplificado en un único horario (de 0 a 24h, de Lunes a Domingo) para ofrecerle unas condiciones comerciales más sencillas", un argumento que la asociación considera una insultante tomadura de pelo a los consumidores.
El incremento, advierte FACUA, afectará especialmente a usuarios de menor poder adquisitivo, cuyo volumen de llamadas les hace innecesario contratar tarifas planas de llamadas a fijos.
FACUA denuncia que la liberalización de sectores como el de las telecomunicaciones eliminando la fijación de una tarifa máxima o referente por parte del Gobierno provoca subidas como ésta.
Por ello, la asociación llama al Ejecutivo a revisar su política en sectores liberalizados de manera que los consumidores puedan estar protegidos frente a tarifas excesivas y la falta de competencia.
Así, FACUA reclama el Gobierno fije tarifas a las que puedan acogerse los consumidores en los servicios de voz, mensajes y acceso a Internet en telecomunicaciones fijas y móviles, como ha hecho ya la Comisión Europea con las llamadas y SMS de móviles en roaming.
Sube el establecimiento y el precio por minuto en llamadas a fijos
FACUA advierte que los cambios implican una subida del 50% en la tarifa por el establecimiento de cada llamada nacional a otros fijos (locales, provinciales e interprovinciales), que pasará de los 11,8 céntimos actuales (10 más el 18% de IVA) a 17,7 (15 más IVA). Así, tendrán el mismo precio de establecimiento que Movistar venía aplicando a las llamadas a móviles.
Asimismo, el precio por minuto de las llamadas metropolitanas y provinciales realizadas de lunes a viernes 20.00 a 8.00 horas, sábados, domingos y festivos nacionales subirán un 150%, pasando de los 0,708 céntimos actuales (0,6 más IVA) a 1,77 (1,5 más IVA). Y es que Movistar eliminará el horario reducido e igualará su tarifa a la que actualmente aplica en el horario normal.
Así, FACUA señala que una llamada local o provincial de 2 minutos realizada en el actual horario reducido subirá un 61%, pasando de costar 13,216 céntimos (11,2 más IVA) a 21,24 (18 más IVA).
La subida en el precio por minuto también se aplicará a las llamadas interprovinciales, donde al desaparecer el horario reducido los 4,956 céntimos actuales (4,2 más IVA) pasarán a 8,496 (7,2 más IVA). El incremento en este caso será del 71%.
FACUA ha comprobado que cuando se contacta con el teléfono de atención al cliente de Movistar para solicitar información sobre la subida, en muchos casos sus teleoperadores indican que no tienen constancia de que vaya a producirse ningún cambio tarifario el 1 de junio, pese a que la compañía ya ha enviado la carta a los usuarios.
Facua considera "injustificado" el nuevo récord de la gasolina
Facua considera "injustificado" el nuevo récord de la gasolina y pide al Gobierno que fije un precio máximo
Directorio
20.01.2011
EUROPA PRESS - Madrid
El portavoz de Facua-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez, ha exigido al Gobierno que fije un precio máximo de la gasolina con el fin de evitar que nuevas subidas de este producto perjudiquen "gravemente" a los ciudadanos, al considerar que el encarecimiento de este combustible hasta alcanzar un nuevo récord esta semana "carece de justificación".
Tras el último repunte del coste de la gasolina, hasta el máximo histórico del 1,285 euros, Sánchez indicó a Europa Press que sospecha que las petroleras "no compiten" para mantener el precio del petróleo al alza, pues el coste del crudo aún se encuentra unos 50 dólares por debajo de su máximo registrado en 2008.
"El Gobierno debería redefinir su política energética para establecer unos precios de referencia con niveles razonables", expresó, para después alegar que otros sectores liberalizados como el de la telefonía móvil ya cuentan con precios máximos.
"No hay ningún motivo para no hacerlo", señaló el portavoz de Facua, al tiempo que no dudó de que el Gobierno disponga de recorrido para actuar. "El Gobierno tiene que elegir entre ir a favor de las petroleras o de los consumidores", planteó.
Directorio
20.01.2011
EUROPA PRESS - Madrid
El portavoz de Facua-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez, ha exigido al Gobierno que fije un precio máximo de la gasolina con el fin de evitar que nuevas subidas de este producto perjudiquen "gravemente" a los ciudadanos, al considerar que el encarecimiento de este combustible hasta alcanzar un nuevo récord esta semana "carece de justificación".
Tras el último repunte del coste de la gasolina, hasta el máximo histórico del 1,285 euros, Sánchez indicó a Europa Press que sospecha que las petroleras "no compiten" para mantener el precio del petróleo al alza, pues el coste del crudo aún se encuentra unos 50 dólares por debajo de su máximo registrado en 2008.
"El Gobierno debería redefinir su política energética para establecer unos precios de referencia con niveles razonables", expresó, para después alegar que otros sectores liberalizados como el de la telefonía móvil ya cuentan con precios máximos.
"No hay ningún motivo para no hacerlo", señaló el portavoz de Facua, al tiempo que no dudó de que el Gobierno disponga de recorrido para actuar. "El Gobierno tiene que elegir entre ir a favor de las petroleras o de los consumidores", planteó.
Competencia culpa a las petroleras del precio récord de la gasolina
C. LLORENTE - Madrid
EL MUNDO
15.03.2011
Dice que los españoles pagan 1.600 millones más al año por la concentración del sector
La escasa competencia que existe en España en el sector de hidrocarburos y los amplios márgenes que están disfrutando petroleras como Repsol, Cepsa o BP son, en buena parte, responsables de los máximos históricos de los precios de la gasolina y del gasóleo, según denuncia la Comisión Nacional de la Competencia (CNC) en un demoledor informe hecho público ayer, en el que urge al Gobierno a que, de una vez por todas, tome medidas.
El organismo presidido por Luis Berenguer calcula que los españoles estamos pagando un sobrecoste de 1.600 millones de euros al año por los carburantes de automoción respecto a nuestros vecinos franceses o alemanes, debido a los «serios problemas de competencia» existentes en el sector de hidrocarburos.
Al concluir 2010, España lideraba el ránking de los países de la UE con los precios de la gasolina, antes de impuestos, más altos. Sólo Dinamarca e Italia la superaban. También destaca como uno de los estados comunitarios con el gasóleo de automoción más caro.
La CNC ya elaboró un informe similar en 2009, en el que instaba al Gobierno a llevar a cabo una serie de medidas para aumentar la competencia en el sector y, así, presionar a la baja los precios. Sin embargo, las recomendaciones de la CNC cayeron en saco roto y ahora, en un nuevo documento mucho más exhaustivo, el organismo afirma que, lejos de estrechar las diferencias de precios con Europa, éstas se han agravado.
Así, si en 2008 el diferencial de precio -sin impuestos- de la gasolina 95 en España frente a la eurozona era de 10,86 euros el litro, al concluir 2010, la diferencia ascendía a 20,19, prácticamente el doble.
«Siguen existiendo serios problemas de competencia que explican, en gran medida, el mantenimiento de niveles de precios antes de impuestos superiores a los de la mayoría de los países de nuestro entorno», sentencia la CNC, que constata importantes deficiencias en toda la cadena: la red de distribución minorista, mayorista, el esquema de refinerías existente y el transporte.
«La existencia de barreras estructurales de entrada y expansión de terceros operadores contribuyen a consolidar la posición de las petroleras ya instaladas y a relajar la presión competitiva entre ellas», afirma el organismo presidido por Berenguer.
Así se explica que, en los últimos años, lejos de mejorar la competencia ésta haya empeorado. Y es que, desde 2008 han desaparecido operadores como Agip, Erg, Esso, Total y, previsiblemente Chevron -Cepsa ha llegado a un acuerdo para adquirir sus gasolineras-.
El resultado es que los dos primeros operadores (Repsol y Cepsa) tiene el 55,2% del mercado -el 62,3% con BP-. Pero, además, España es uno de los países de la UE con mayor grado de concentración de refinerías. Las nueve plantas existentes se las reparten estas tres mismas petroleras.
La CNC denuncia, también, que la posición de CLH como único oferente del servicio de transporte por oleoducto permite a esta entidad «llevar el precio a nivel de monopolio», con el agravante de que los dos principales operadores Repsol y Cepsa son sus accionistas, con las ventajas competitivas que ello acarrea.
Las deficiencias de competencia del sector de hidrocarburos, según la CNC, provocan, además, lo que se denomina la reacción de «los cohetes y las plumas» y que provoca que cuando suben los precios del crudo, estos aumentos se trasladan muy rápidamente a los precios finales que pagan los consumidores. Pero si la cotización del barril baja, ese efecto se traslada de forma mucho más lenta a los usuarios.
Tras este negativo pronóstico, la CNC vuelve a reiterar al Gobierno las recomendaciones que fueron desoídas en 2009, además de otras nuevas, «ya que la situación geopolítica actual y las tensiones en los mercados de petróleo, hacen que los problemas del sector de hidrocarburos español sean más preocupantes». Además de las medidas para fomentar la entrada de nuevos operadores. El organismo insta a la apertura de más estaciones de servicio en grandes centros comerciales y la agilización de las licencias para la apertura de nuevas estaciones.
El informe de la CNC fue celebrado por las organizaciones de consumidores, cada día más críticas con los actuales precios de los combustibles. El litro de gasolina marcó un nuevo récord la pasada semana en 1,32 euros.
Las compañías petroleras, por su parte, tacharon a Competencia de «falta de rigor» y afirman que el informe es «confuso, demagógico y plagado de suposiciones erróneas», informaron en fuentes del sector.
EL MUNDO
15.03.2011
Dice que los españoles pagan 1.600 millones más al año por la concentración del sector
La escasa competencia que existe en España en el sector de hidrocarburos y los amplios márgenes que están disfrutando petroleras como Repsol, Cepsa o BP son, en buena parte, responsables de los máximos históricos de los precios de la gasolina y del gasóleo, según denuncia la Comisión Nacional de la Competencia (CNC) en un demoledor informe hecho público ayer, en el que urge al Gobierno a que, de una vez por todas, tome medidas.
El organismo presidido por Luis Berenguer calcula que los españoles estamos pagando un sobrecoste de 1.600 millones de euros al año por los carburantes de automoción respecto a nuestros vecinos franceses o alemanes, debido a los «serios problemas de competencia» existentes en el sector de hidrocarburos.
Al concluir 2010, España lideraba el ránking de los países de la UE con los precios de la gasolina, antes de impuestos, más altos. Sólo Dinamarca e Italia la superaban. También destaca como uno de los estados comunitarios con el gasóleo de automoción más caro.
La CNC ya elaboró un informe similar en 2009, en el que instaba al Gobierno a llevar a cabo una serie de medidas para aumentar la competencia en el sector y, así, presionar a la baja los precios. Sin embargo, las recomendaciones de la CNC cayeron en saco roto y ahora, en un nuevo documento mucho más exhaustivo, el organismo afirma que, lejos de estrechar las diferencias de precios con Europa, éstas se han agravado.
Así, si en 2008 el diferencial de precio -sin impuestos- de la gasolina 95 en España frente a la eurozona era de 10,86 euros el litro, al concluir 2010, la diferencia ascendía a 20,19, prácticamente el doble.
«Siguen existiendo serios problemas de competencia que explican, en gran medida, el mantenimiento de niveles de precios antes de impuestos superiores a los de la mayoría de los países de nuestro entorno», sentencia la CNC, que constata importantes deficiencias en toda la cadena: la red de distribución minorista, mayorista, el esquema de refinerías existente y el transporte.
«La existencia de barreras estructurales de entrada y expansión de terceros operadores contribuyen a consolidar la posición de las petroleras ya instaladas y a relajar la presión competitiva entre ellas», afirma el organismo presidido por Berenguer.
Así se explica que, en los últimos años, lejos de mejorar la competencia ésta haya empeorado. Y es que, desde 2008 han desaparecido operadores como Agip, Erg, Esso, Total y, previsiblemente Chevron -Cepsa ha llegado a un acuerdo para adquirir sus gasolineras-.
El resultado es que los dos primeros operadores (Repsol y Cepsa) tiene el 55,2% del mercado -el 62,3% con BP-. Pero, además, España es uno de los países de la UE con mayor grado de concentración de refinerías. Las nueve plantas existentes se las reparten estas tres mismas petroleras.
La CNC denuncia, también, que la posición de CLH como único oferente del servicio de transporte por oleoducto permite a esta entidad «llevar el precio a nivel de monopolio», con el agravante de que los dos principales operadores Repsol y Cepsa son sus accionistas, con las ventajas competitivas que ello acarrea.
Las deficiencias de competencia del sector de hidrocarburos, según la CNC, provocan, además, lo que se denomina la reacción de «los cohetes y las plumas» y que provoca que cuando suben los precios del crudo, estos aumentos se trasladan muy rápidamente a los precios finales que pagan los consumidores. Pero si la cotización del barril baja, ese efecto se traslada de forma mucho más lenta a los usuarios.
Tras este negativo pronóstico, la CNC vuelve a reiterar al Gobierno las recomendaciones que fueron desoídas en 2009, además de otras nuevas, «ya que la situación geopolítica actual y las tensiones en los mercados de petróleo, hacen que los problemas del sector de hidrocarburos español sean más preocupantes». Además de las medidas para fomentar la entrada de nuevos operadores. El organismo insta a la apertura de más estaciones de servicio en grandes centros comerciales y la agilización de las licencias para la apertura de nuevas estaciones.
El informe de la CNC fue celebrado por las organizaciones de consumidores, cada día más críticas con los actuales precios de los combustibles. El litro de gasolina marcó un nuevo récord la pasada semana en 1,32 euros.
Las compañías petroleras, por su parte, tacharon a Competencia de «falta de rigor» y afirman que el informe es «confuso, demagógico y plagado de suposiciones erróneas», informaron en fuentes del sector.
Industria confirma la congelación del recibo de la luz
La subasta de energía recoge una caída del 9%
Industria impide que el recibo de la luz baje al subir la parte regulada de las tarifas
El recibo subirá para una parte de hogares con contratos en el mercado libre
Europa Press | Madrid
22.03.2011
La subasta entre comercializadoras de último recurso de electricidad se ha cerrado con una caída del 9,43% en el coste de la energía, si bien el Ministerio de Industria tiene previsto congelar la tarifa de luz en la revisión de abril
El departamento dirigido por Miguel Sebastián aprovechará este descenso en el coste de la energía para elevar en un 10,8% el otro principal componente de la Tarifa de Último Recurso (TUR), que corresponde a los peajes.
Estos peajes recogen los costes regulados del sistema eléctrico. El incremento de esta variable permitirá evitar que el déficit de tarifa del sistema eléctrico se sitúe este año por encima del tope legal de 3.000 millones de euros.
Fuentes del Ministerio de Industria aseguraron que, en línea con la posición ya adoptada antes de la subasta, el Gobierno congelará la tarifa eléctrica en la revisión trimestral de abril.
Industria había remitido a la Comisión Nacional de la Energía (CNE) un borrador de orden ministerial en el que se recogía una subida del 12,5% en la parte regulada de la tarifa, al tiempo que insistió en que en ningún caso habrá subidas de luz en abril.
Está previsto que el consejo de administración de la CNE se pronuncie este jueves acerca de la propuesta de Industria. A efectos prácticos, la subasta eléctrica da una señal de precios en función de la cual el Gobierno dispondrá de mayor margen para ajustar los peajes y evitar que aumente el déficit de tarifa sin modificar la TUR final.
Fuerte subida en enero
El propio ministro, Miguel Sebastián, aseguró que la subida del 9,8% en la TUR en enero fue "excepcional, inevitable y necesaria". En este contexto, Sebastián ha descartado que la tarifa eléctrica vaya a subir de nuevo en las revisiones trimestrales de este año.
El recibo de la luz, que pagan más de 20 millones de consumidores, sufrió en enero el mayor incremento desde 1983, debido a la necesidad de controlar el déficit tarifario, que se arrastra desde el año 2000 y que cerró el ejercicio en unos 20.000 millones de euros, equivalente a dos puntos de PIB.
Pese a la congelación, la luz subirá en abril más del 10% para los hogares con potencias superiores a 10 kilovatios (kW) y para una parte de los tres millones de consumidores domésticos que disponen en la actualidad de un contrato de electricidad en el mercado libre, según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).
Esta subida se debe a que en muchos contratos en el mercado libre se toma como referencia de la revisión de precios las tarifas de acceso, que son las que recogen los costes regulados del sistema eléctrico, y no la Tarifa de Último Recurso (TUR).
El término de peaje de las tarifas eléctricas, en el que se recogen todos los costes regulados del sistema, subirá por ley a partir de 2013 cada vez que se produzcan desajustes en el sistema eléctrico, de modo que a partir de ese año los ingresos serán suficientes para cubrir los costes de generación y desaparecerá definitivamente el déficit de tarifa que viene arrastrando desde hace diez años el sector.
Industria impide que el recibo de la luz baje al subir la parte regulada de las tarifas
El recibo subirá para una parte de hogares con contratos en el mercado libre
Europa Press | Madrid
22.03.2011
La subasta entre comercializadoras de último recurso de electricidad se ha cerrado con una caída del 9,43% en el coste de la energía, si bien el Ministerio de Industria tiene previsto congelar la tarifa de luz en la revisión de abril
El departamento dirigido por Miguel Sebastián aprovechará este descenso en el coste de la energía para elevar en un 10,8% el otro principal componente de la Tarifa de Último Recurso (TUR), que corresponde a los peajes.
Estos peajes recogen los costes regulados del sistema eléctrico. El incremento de esta variable permitirá evitar que el déficit de tarifa del sistema eléctrico se sitúe este año por encima del tope legal de 3.000 millones de euros.
Fuentes del Ministerio de Industria aseguraron que, en línea con la posición ya adoptada antes de la subasta, el Gobierno congelará la tarifa eléctrica en la revisión trimestral de abril.
Industria había remitido a la Comisión Nacional de la Energía (CNE) un borrador de orden ministerial en el que se recogía una subida del 12,5% en la parte regulada de la tarifa, al tiempo que insistió en que en ningún caso habrá subidas de luz en abril.
Está previsto que el consejo de administración de la CNE se pronuncie este jueves acerca de la propuesta de Industria. A efectos prácticos, la subasta eléctrica da una señal de precios en función de la cual el Gobierno dispondrá de mayor margen para ajustar los peajes y evitar que aumente el déficit de tarifa sin modificar la TUR final.
Fuerte subida en enero
El propio ministro, Miguel Sebastián, aseguró que la subida del 9,8% en la TUR en enero fue "excepcional, inevitable y necesaria". En este contexto, Sebastián ha descartado que la tarifa eléctrica vaya a subir de nuevo en las revisiones trimestrales de este año.
El recibo de la luz, que pagan más de 20 millones de consumidores, sufrió en enero el mayor incremento desde 1983, debido a la necesidad de controlar el déficit tarifario, que se arrastra desde el año 2000 y que cerró el ejercicio en unos 20.000 millones de euros, equivalente a dos puntos de PIB.
Pese a la congelación, la luz subirá en abril más del 10% para los hogares con potencias superiores a 10 kilovatios (kW) y para una parte de los tres millones de consumidores domésticos que disponen en la actualidad de un contrato de electricidad en el mercado libre, según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).
Esta subida se debe a que en muchos contratos en el mercado libre se toma como referencia de la revisión de precios las tarifas de acceso, que son las que recogen los costes regulados del sistema eléctrico, y no la Tarifa de Último Recurso (TUR).
El término de peaje de las tarifas eléctricas, en el que se recogen todos los costes regulados del sistema, subirá por ley a partir de 2013 cada vez que se produzcan desajustes en el sistema eléctrico, de modo que a partir de ese año los ingresos serán suficientes para cubrir los costes de generación y desaparecerá definitivamente el déficit de tarifa que viene arrastrando desde hace diez años el sector.
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